Câu chuyện trên Instagram xuất hiện ở đầu màn hình khi bạn mở ứng dụng và các mục yêu thích của bạn cũng được sắp xếp tự nhiên trước tiên để thuận tiện cho bạn. Các câu chuyện trên Instagram (IG) có thể rất thú vị và bạn thậm chí không cần phải xem qua các bài đăng trong nguồn cấp dữ liệu hầu hết thời gian. Tuy nhiên, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn mở Câu chuyện của người nổi tiếng yêu thích của mình và bạn không thể nghe thấy gì? Tại sao điều đó xảy ra? Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra hiện tượng không có âm thanh trong IG Stories.
Sự cố cập nhật iOS 15 khiến không có âm thanh trong Câu chuyện trên Instagram
Vào tháng 9 năm 2021, Apple đã phát hành phiên bản chính mới nhất của hệ điều hành iOS, được gọi là iOS 15. Người dùng đã phàn nàn về việc không nghe thấy âm thanh trong Instagram Stories. Tình huống này có thể hiểu là khá khó chịu. Bạn đã trải qua quá trình cập nhật iOS kéo dài để làm cho điện thoại của bạn hoạt động tốt hơn chứ không phải tệ hơn. Giờ đây, không có âm thanh nào trên Câu chuyện trên Instagram của bạn. Bạn có thể làm gì về nó?
Giải quyết vấn đề iOS 15 không có âm thanh trong Instagram Stories bằng cách báo cáo nó
Trước khi bạn quyết định đã đến lúc hạ cấp xuống phiên bản iOS trước đó, hãy thử một tùy chọn khác. Instagram có xu hướng tiếp thu những lời phàn nàn của người dùng. Điều đó đặc biệt đúng nếu vấn đề vẫn tiếp tục xuất hiện ở tất cả các nơi trên thế giới.
Bước đầu tiên đơn giản có thể là báo cáo vấn đề trực tiếp với Instagram và xem liệu vấn đề có được giải quyết ngay lập tức hay không. Mặc dù không phải ai cũng gặp phải vấn đề với âm thanh trên Instagram Stories sau khi cập nhật iOS mới nhất, nhưng nhiều người đã gặp phải. Đây là những việc cần làm.
- Truy cập hồ sơ Instagram của bạn và chọn “Cài đặt.”
- Sau đó tiến hành chọn "Cứu giúp."
- Lựa chọn “Báo cáo sự cố.”
- Từ màn hình bật lên, hãy chọn “Báo cáo sự cố” lần nữa.
- Sau đó, bạn sẽ có thể viết về sự cố bạn đang gặp phải.
- Sau khi bạn viết xong, hãy chọn "Nộp."
Giải quyết vấn đề iOS 15 Không có âm thanh trong Câu chuyện Instagram bằng Tin lanh trong ứng dụng
Có một số cách khác mà bạn có thể thử để sửa lỗi âm thanh bị thiếu trong IG Stories trên iOS 15.
Đóng ứng dụng, đi tới cài đặt điện thoại của bạn và kiểm tra quyền truy cập micrô và máy ảnh trong “Ứng dụng”. Ngoài ra, hãy thử tắt và bật lại các thiết bị đó để xem sự cố có tiếp diễn hay không.
Nếu giải pháp trên không hiệu quả, bạn cũng có thể cắn viên đạn và xóa Instagram. Tạm thời, phiền bạn! Chỉ cần gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng và kiểm tra xem bạn có thể nghe thấy âm thanh trong Câu chuyện trên Instagram hay không. Rất có thể bước này sẽ khắc phục điều đó và bất kỳ vấn đề nào khác mà bạn đang gặp phải với Instagram.
Bảo vệ khu vực Không có âm thanh trong Câu chuyện trên Instagram
Nếu bạn chưa thể nghe các Câu chuyện cụ thể trên Instagram nhưng vẫn có thể lắng nghe người khác, thì vấn đề khác là do vấn đề. Ví dụ: bạn có thể nghe lời giới thiệu từ người bạn thân nhất của mình về đêm chung kết mùa của chương trình yêu thích của bạn nhưng không thể nghe Câu chuyện của người nổi tiếng yêu thích của bạn. Sau đó, bạn nhận thấy nó nói, “Nhạc trên Instagram không khả dụng ở khu vực của bạn.”
Điều đó có nghĩa là bạn đang ở một trong nhiều quốc gia chưa thể thưởng thức nội dung âm thanh của Câu chuyện do vị trí của bạn và giới hạn giấy phép của nội dung.
Một lý do khác cho việc hạn chế âm thanh là người nào đó mà bạn theo dõi sống ở một trong những quốc gia có nhiều người dùng Instagram nhất, vì vậy Instagram đã trả tiền cho bản quyền của âm nhạc mà họ có thể sử dụng ở quốc gia hoặc vị trí đó. Nếu bạn đã thấy thông báo, bạn sẽ phải đợi thêm.
Nếu không quá muốn chờ đợi, bạn luôn có thể thử cài đặt VPN và bỏ qua sự cố. Nó có vẻ như là một sự phức tạp không cần thiết, nhưng nếu bạn không muốn bỏ lỡ tính năng Instagram Music, đó chắc chắn là một lựa chọn.
Sự cố gây ra không có âm thanh trong Câu chuyện trên Instagram
Bạn có thể đang sống ở Mỹ, Pháp, Đức hoặc thậm chí là Úc, nhưng bạn vẫn thấy thông báo này trong Câu chuyện trên Instagram của mình. Trong trường hợp đó, bạn đang giải quyết trục trặc. Cách tốt nhất là thử kiểm tra bản cập nhật Instagram. Instagram cung cấp các bản cập nhật thường xuyên và họ thường mang đến giải pháp cho những trục trặc nhỏ. Tất cả những gì bạn phải làm là đến Apple Store nếu bạn có iPhone hoặc Google Play Store nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android.
Nếu cập nhật Instagram không giải quyết được sự cố âm thanh, hãy tiếp tục gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Thông thường, một cài đặt lại đơn giản sẽ giải quyết được nhiều vấn đề nhỏ và trục trặc.
Tóm lại, phần lớn điều khiến Instagram trở nên tuyệt vời là hình ảnh, bao gồm tất cả các bài đăng được sắp xếp đáng yêu và những khoảnh khắc được ghi lại một cách hoàn hảo. Tuy nhiên, Câu chuyện cũng tuyệt vời và chúng để lại rất nhiều chỗ cho sự sáng tạo. Âm nhạc thường là thành phần thiết yếu của bất kỳ Câu chuyện Instagram nào. Xem bạn bè hát nhép bài hit mới nhất mà không nghe thì không cắt được.
Vì vậy, hãy đảm bảo bạn luôn có bản cập nhật Instagram mới nhất. Và rằng hệ điều hành mới nhất đang hợp tác với ứng dụng. Bạn có thể khiếu nại với Instagram nếu bạn không thể giải quyết vấn đề này.
Bạn đã trải qua vấn đề này trước đây chưa? Nó cũng phổ biến vào tháng 9 năm 2013 đối với nhiều người dùng iOS 13.