Cách thay đổi địa chỉ giao hàng trong ứng dụng Wish

Nếu bạn nhận ra rằng địa chỉ giao hàng của mình trên Wish không chính xác và bạn muốn thay đổi địa chỉ đó, đừng lo lắng. Bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng của mình trên Wish bất kỳ lúc nào bạn muốn - ngay cả sau khi bạn đã đặt hàng. Phải thực hiện một vài bước nhanh chóng và bạn đã sẵn sàng.

Cách thay đổi địa chỉ giao hàng trong ứng dụng Wish

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thay đổi địa chỉ giao hàng trên Wish trên tất cả các thiết bị. Ngoài ra, chúng tôi sẽ trả lời một số câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về các tùy chọn và chính sách giao hàng của nền tảng này.

Làm thế nào để thay đổi địa chỉ giao hàng theo mong muốn?

Wish là một nền tảng mua sắm trực tuyến cung cấp hàng triệu sản phẩm mà bạn có thể mua ngay từ chính ngôi nhà của mình. Sau khi bạn tìm thấy thứ bạn thích và đặt hàng, bạn sẽ được yêu cầu điền thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng của bạn.

Khi bạn đặt hàng một sản phẩm, Wish phải mất trung bình bảy ngày để xử lý và giao hàng cho bạn. Bạn sẽ nhận được email thông báo sau khi đơn hàng của bạn đã được xử lý và giao hàng. Khi đơn hàng của bạn đã được đặt, gói hàng của bạn sẽ đến sau một khoảng thời gian, tùy thuộc vào vị trí của bạn (thường mất từ ​​một đến bốn tuần).

Wish thường đặt ngày giao hàng ước tính cho mặt hàng đã mua của bạn, đồng thời cho phép bạn theo dõi đơn đặt hàng của mình. Nếu mất hơn 30 ngày để đơn đặt hàng của bạn đến nơi, bạn có tùy chọn để được hoàn lại tiền.

Tuy nhiên, nếu bạn nhập sai địa chỉ giao hàng hoặc nếu bạn đã chuyển đi trong thời gian chờ đợi, có một cách để thay đổi địa chỉ giao hàng của bạn trên Wish. Trên thực tế, bạn có thể làm điều đó trên các thiết bị khác nhau. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình cho từng thiết bị.

Làm thế nào để thay đổi địa chỉ giao hàng trên ứng dụng Wish iPhone?

Quá trình thay đổi địa chỉ giao hàng trên Wish trên iPhone của bạn khá dễ dàng. Thực hiện theo các bước bên dưới để tìm hiểu cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Wish trên điện thoại của bạn.

  2. Nhấn vào ba đường ngang ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.

  3. Cuộn xuống phần menu cho đến khi bạn tìm thấy “Cài đặt”.

  4. Chọn tùy chọn "Quản lý địa chỉ" trên danh sách cài đặt.

  5. Bên cạnh địa chỉ giao hàng của bạn, hãy nhấn vào tùy chọn "Chỉnh sửa".

  6. Thay đổi địa chỉ giao hàng của bạn trong hộp "Dòng địa chỉ 1".

  7. Nhấn vào “Lưu địa chỉ giao hàng”.

Bạn cũng có tùy chọn để thêm địa chỉ giao hàng mới. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấn vào tùy chọn “+ Thêm địa chỉ mới” bên dưới địa chỉ giao hàng hiện tại của bạn. Bạn sẽ được yêu cầu điền địa chỉ, quốc gia, thành phố, mã zip / bưu điện và số điện thoại của mình. Bạn cũng có thể thêm một địa chỉ bổ sung trong hộp “Dòng địa chỉ 2”.

Làm cách nào để thay đổi địa chỉ giao hàng trên ứng dụng Wish Android?

Nếu bạn có ứng dụng Wish trên thiết bị Android, đây là cách bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng của mình trên Wish:

  1. Khởi chạy ứng dụng Wish trên điện thoại của bạn.

  2. Chuyển đến ba đường ngang ở góc phải bên trái của màn hình.

  3. Tìm “Cài đặt” trên thanh menu.

  4. Trong danh sách các tùy chọn, hãy tìm “Quản lý địa chỉ” và nhấn vào đó.

  5. Nhấn vào “Chỉnh sửa” dưới địa chỉ giao hàng hiện tại của bạn.

  6. Nhập địa chỉ giao hàng mới của bạn vào phần “Dòng địa chỉ 1”.

  7. Chọn “Lưu”.

Thay vì chỉnh sửa địa chỉ giao hàng, bạn cũng có thể xóa địa chỉ giao hàng hiện tại của mình và thêm địa chỉ mới. Để xóa địa chỉ giao hàng trên Wish, hãy chuyển đến "Quản lý địa chỉ", tìm địa chỉ giao hàng bạn muốn xóa và nhấn vào "Xóa" bên cạnh tùy chọn "Chỉnh sửa".

Làm thế nào để thay đổi địa chỉ giao hàng trên trình duyệt PC?

Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ giao hàng trên máy tính của mình, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện nhanh chóng và dễ dàng. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Mở Wish trên trình duyệt PC của bạn.

    1. Di con trỏ qua ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình.

  2. Đi xuống cho đến khi bạn tìm thấy “Cài đặt” trên danh sách.

  3. Trên danh sách Cài đặt, điều hướng đến “Quản lý địa chỉ”.

  4. Tìm địa chỉ giao hàng hiện tại của bạn và nhấp vào “Chỉnh sửa”.

  5. Nhập địa chỉ giao hàng mới vào “Dòng địa chỉ 1”

  6. Nhấp vào “Lưu” ở cuối trang.

Địa chỉ giao hàng của bạn sẽ được thay đổi ngay lập tức và bạn có thể an tâm đặt hàng.

Khi bạn chỉnh sửa địa chỉ giao hàng hiện tại, bạn cũng có thể thay đổi thông tin liên hệ khác của mình - tên, họ, quốc gia / khu vực, thành phố, mã zip / bưu điện và số điện thoại.

Có một cách khác bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng trên trình duyệt của mình. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

  1. Mở Wish trên trình duyệt của bạn.

  2. Nhấp vào một mặt hàng bạn muốn đặt hàng.

  3. Chọn "Mua". Mặt hàng sẽ được tự động chuyển vào giỏ hàng của bạn.

  4. Thêm nhiều mặt hàng hơn vào giỏ hàng của bạn nếu bạn muốn.
  5. Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải của trang chủ.

  6. Bạn có thể xem thông tin địa chỉ của mình trong phần giao hàng.

  7. Nhấp vào "Thay đổi" bên cạnh địa chỉ.

  8. Đi tới “Chỉnh sửa”.

  9. Nhập địa chỉ giao hàng mới của bạn vào hộp.

  10. Nhấp vào “Sử dụng địa chỉ này.”

Thats tất cả để có nó. Bây giờ bạn có thể tiến hành mua tất cả các mặt hàng trong giỏ hàng của mình. Bằng cách này, bạn cũng có thể xóa và thêm địa chỉ giao hàng mới.

Câu hỏi thường gặp bổ sung

Làm cách nào để liên hệ với Dịch vụ khách hàng mong muốn để thay đổi địa chỉ giao hàng của tôi sau khi đơn hàng được đặt?

Việc thay đổi đơn đặt hàng của bạn sau khi đã được đặt có thể cực kỳ khó khăn. Wish cung cấp cho bạn giới hạn thời gian là tám giờ, bạn có thể sử dụng thời hạn này để thay đổi địa chỉ giao hàng của mình trước khi đơn hàng của bạn được giao. Sau đó, lựa chọn duy nhất của bạn là liên hệ với dịch vụ khách hàng trên Wish.

Điều quan trọng là cố gắng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng cho đến thời điểm Wish giao hàng cho bạn. Sau khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao, bạn không thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho đơn đặt hàng cụ thể đó.

Để thay đổi chi tiết đơn đặt hàng của bạn trên trình duyệt web, hãy làm theo các bước tiếp theo:

1. Mở Wish trên máy tính của bạn.

2. Di con trỏ qua ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình.

3. Tìm "Lịch sử đặt hàng" trên menu.

4. Xác định vị trí các mặt hàng mà bạn đã đặt hàng trong danh sách các đơn đặt hàng.

5. Nhấp vào “Chi tiết mặt hàng” trong phần “Chi tiết đơn hàng”.

6. Đi tới “Thay đổi địa chỉ giao hàng”.

7. Nhập địa chỉ giao hàng mới của bạn vào hộp.

8. Nhấp vào “Lưu”.

Hãy nhớ rằng tùy chọn này chỉ có thể thực hiện được trong vòng tám giờ đầu tiên kể từ khi bạn đặt hàng. Nếu thời gian đó đã trôi qua, hãy thử liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Wish. Chọn danh mục "Trợ giúp với một đơn đặt hàng gần đây".

Bạn cũng có thể tìm thấy bộ phận hỗ trợ khách hàng trên Wish trên danh sách Menu.

Để thay đổi chi tiết đơn đặt hàng trên điện thoại của bạn, hãy làm như sau:

1. Mở ứng dụng Wish trên điện thoại của bạn.

2. Nhấn vào ba đường ngang ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.

3. Đi tới “Lịch sử đặt hàng” trong phần “Tài khoản”.

4. Tìm đơn đặt hàng gần đây nhất của bạn.

5. Đi tới “Chi tiết Đơn hàng”.

6. Tìm thông tin "Cần trợ giúp với mục này?" lựa chọn.

7. Chọn nút “Hỗ trợ khách hàng” ở cuối trang.

Nếu bạn làm theo các hướng dẫn này trong thời hạn tám giờ, địa chỉ giao hàng của bạn sẽ được cập nhật thành công. Nếu bạn vi phạm thời hạn, Wish khuyên bạn nên liên hệ với bưu điện địa phương. Có lẽ bưu điện có thể thay đổi lộ trình chuyển hàng của bạn đến đúng địa chỉ.

Làm thế nào để Hủy đơn hàng theo mong muốn?

Nếu có lý do gì khiến bạn không thể chấp nhận đơn đặt hàng của mình, Wish cũng cung cấp cho bạn tùy chọn hủy đơn đặt hàng. Cũng giống như chính sách địa chỉ giao hàng, bạn chỉ có tám giờ để hủy đơn đặt hàng của mình trước khi đơn hàng được giao. Nếu bạn rút lại giao dịch mua của mình, bạn có thể được hoàn lại tiền cho đơn đặt hàng của mình. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở Wish trên trình duyệt của bạn.

2. Di con trỏ qua ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải của trang chủ.

3. Đi tới “Lịch sử đặt hàng”.

4. Đi tới “Chi tiết mặt hàng” trong phần “Chi tiết đơn hàng”.

5. Nhấp vào “Liên hệ với bộ phận hỗ trợ” ở cuối danh sách.

6. Làm theo lời nhắc do Trợ lý Wish gợi ý.

Nếu bạn chờ quá lâu, bạn có thể không hủy được đơn hàng của mình, vì vậy hãy cẩn thận. Đối với chính sách hoàn tiền, bạn có quyền được hoàn lại tiền, nếu đơn hàng của bạn mất hơn 30 ngày để đến nơi.

Giữ địa chỉ giao hàng của bạn theo mong muốn được cập nhật

Giờ bạn đã biết cách thay đổi địa chỉ giao hàng, xóa và thêm địa chỉ giao hàng mới, cũng như hủy đơn đặt hàng của mình trên Wish. Miễn là bạn hành động đúng lúc, bạn thậm chí có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng trên Wish. Bằng cách làm theo các mẹo của chúng tôi, bạn có thể cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến của mình.

Bạn đã bao giờ thay đổi địa chỉ giao hàng của mình trên Wish chưa? Bạn đã thử bất kỳ phương pháp nào được đề cập trong bài viết này chưa? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến ​​dưới đây.