Bạn đang gặp sự cố lạ, không thể kết nối với mạng Wi-Fi của khách sạn bạn đang ở? Bạn không cô đơn. Chromebook có thể gặp sự cố kết nối không dây, trong đó kết nối bị ngắt sau vài giây hoặc vài phút. Đôi khi, kết nối hết thời gian chờ sau những khoảng thời gian khác nhau, tùy thuộc vào khách sạn bạn đang đến.
Dưới đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục sự cố khó chịu này.
Tải lại Wi-Fi
Đôi khi, tất cả các ứng dụng và thiết bị ngoài đó đều gặp sự cố kết nối. Nghe có vẻ tầm thường, nhưng giải pháp cho vấn đề của bạn có thể chỉ đơn giản là bật và tắt Wi-Fi. Ở góc dưới cùng bên phải của Chromebook, điều hướng đến thanh trạng thái và nhấp vào thanh đó. Bây giờ, đi tới Cài đặt. Trong menu Cài đặt, cuộn xuống cho đến khi bạn thấy Kết nối Internet tiêu đề. Tắt kết nối Wi-Fi bằng nút thích hợp.
Không bật Wi-Fi ngay lập tức. Bạn nên tắt Chromebook của mình, để như vậy trong 5-10 phút và bật lại. Điều hướng trở lại trang Cài đặt và bật Kết nối Wi-Fi.
Khởi động lại bộ định tuyến
Bạn luôn có thể gọi cho dịch vụ phòng và yêu cầu họ khởi động lại (các) bộ định tuyến. Quá trình này sẽ chỉ mất tổng cộng vài phút, điều này sẽ không thành vấn đề. Tuy nhiên, nếu cách này không hiệu quả, hãy thử đặt lại bộ định tuyến trong phòng của bạn. Hầu hết các khách sạn đều trang bị bộ mở rộng Wi-Fi để cung cấp kết nối tốt hơn cho các phòng nghỉ của họ. Các bộ mở rộng Wi-Fi này về cơ bản là bộ định tuyến và, là bộ định tuyến, chúng đôi khi có thể gặp trục trặc.
Đặt lại bộ định tuyến / bộ mở rộng trong phòng của bạn bằng cách rút phích cắm. Chờ một vài phút trước khi bạn cắm và bật lại.
Thử một mạng khác
Nếu không có giải pháp nào ở trên hữu ích, bạn có thể đang gặp phải sự cố phức tạp hơn. Hãy thử đăng nhập vào một mạng khác bằng cách điều hướng đến Cài đặt kết nối ở góc dưới cùng bên phải của màn hình. Nếu bạn không có bất kỳ mạng nào khác gần khách sạn được đề cập, hãy sử dụng điện thoại của bạn để tạo điểm phát sóng. Sau khi thiết lập điểm phát sóng, hãy thử kết nối Chromebook của bạn với nó, giống như bạn làm với bất kỳ mạng không dây nào khác.
Nếu điều này hoạt động, điều đó có thể có nghĩa là Chromebook của bạn sẽ không kết nối với mạng không dây của khách sạn vì một lý do nào đó. Rất có thể, điều này là do sự cố "Cổng cố định". Đừng lo lắng, vì đã có giải pháp cho vấn đề này, mặc dù việc thiết lập và sử dụng nó có thể hơi bực bội.
Sự cố Cổng cố định
Một số Chromebook có thể gặp sự cố với mạng Wi-Fi công cộng. Nó giống như thể các thiết bị không tin tưởng vào sự bảo mật của các mạng công cộng, điều này có thể khá khó chịu.
Các cổng cố định có vẻ như chúng đang “chiếm đoạt” kết nối của bạn bằng cách chuyển hướng bạn đến trang kết nối của chúng. Đây thực sự là một tính năng an ninh tốt, vững chắc mà nhiều nơi công cộng, chẳng hạn như sân bay, quán cà phê và hành lang khách sạn, cung cấp. Tuy nhiên, Chromebook phát hiện những chuyển hướng này là mối đe dọa bảo mật, khiến chúng cấm bạn kết nối với Wi-Fi của khách sạn hoặc ít nhất là không cho phép bạn duyệt khi được kết nối với nó. Các cổng mà khách sạn có xu hướng sử dụng sẽ chuyển hướng bạn từ các trang không an toàn đến cổng được đề cập, cứ sau vài giây. Bất cứ khi nào được chuyển hướng đến cổng này, Chromebook của bạn sẽ coi chuyển hướng là một mối đe dọa bảo mật, lại cấm bạn kết nối với mạng không dây. Đây là cách hầu hết các mạng Wi-Fi của khách sạn được thiết lập và đây là lý do tại sao sự cố này xảy ra.
Vì vậy, nếu bạn đang duyệt Internet bằng Wi-Fi của khách sạn, bạn sẽ truy cập vào một trang web an toàn (như hầu hết các trang web đó) và trình duyệt Chrome của bạn sẽ hiển thị thông báo đáng sợ “Không thể truy cập trang web này”.
Hãy thử làm mới trang mỗi khi bạn được chuyển hướng trở lại cổng thông tin. Trong giây lát, bạn sẽ có thể xem trang web mà bạn muốn truy cập cho đến khi bạn được chuyển hướng đến trang cổng thông tin của khách sạn một lần nữa.
May mắn thay, có các tiện ích mở rộng của Chrome với tính năng tự động làm mới. Bạn sẽ không phải biết JavaScript để sử dụng các ứng dụng này và bạn sẽ không cần thiết bị đầu cuối. Auto Refresh Plus là một ví dụ điển hình về tiện ích mở rộng của Chrome có thể giải quyết vấn đề này.
Tiện ích mở rộng này hoạt động bằng cách tải lại URL cổng thông tin. Tuy nhiên, tiện ích mở rộng thực hiện điều này ba giây một lần, bất kể bạn đã được chuyển hướng đến cổng hay chưa.
Hãy chuẩn bị để xóa một loạt các cửa sổ bật lên theo cách thủ công. Điều này có thể rất đáng kinh ngạc nhưng, một lần nữa, nó có thể giải quyết vấn đề với một cổng bị khóa.
Powerwash
Nếu không có phương pháp nào ở trên có vẻ hiệu quả, bạn có thể muốn thực hiện powerwash, về cơ bản có nghĩa là thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Chromebook của bạn. Trước khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu mọi thứ mình cần.
Khi bạn chắc chắn rằng bạn muốn thực hiện powerwash, hãy điều hướng đến Cài đặt trên Chromebook của bạn. Cuộn xuống và chọn Trình độ cao. Trong phần Nâng cao, bạn sẽ thấy Powerwash thực đơn. Lựa chọn Powerwash> Khởi động lại. Trong hộp bật lên, hãy chọn Powerwash> Tiếp tục. Bây giờ, hãy làm theo các bước và thực hiện powerwash.
Trực tuyến trở lại
Chromebook được biết là gặp phải sự cố kết nối trong khách sạn, nhưng cách khắc phục thường chỉ là tải lại Wi-Fi nhanh chóng và khởi động lại thiết bị. Tất nhiên, bạn nên khởi động lại bộ định tuyến, đề phòng. Nếu bạn đang gặp sự cố cổng bị khóa, tiện ích mở rộng trình duyệt có thể là giải pháp. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thực hiện powerwash. Tất nhiên, bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Chromebook.
Bạn cũng đã từng gặp vấn đề này? Bạn đã ở khách sạn nào? Bạn đã giải quyết được vấn đề chưa? Hãy nói về nó trong phần bình luận bên dưới.