Zelle không chỉ là một ứng dụng thanh toán trực tuyến. Không giống như một số đối thủ cạnh tranh, nó được tạo ra bởi hơn hai chục ngân hàng lớn của Hoa Kỳ. Và đó là lý do tại sao nó nhanh chóng đánh bật các ứng dụng thanh toán di động khác.
Và đó là điều tuyệt vời nhất về Zelle - bạn có thể dễ dàng tạo tài khoản và kết nối với tài khoản ngân hàng chính của mình.
Nhưng nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng Zelle, có lẽ bạn không chắc quy trình đó hoạt động như thế nào. Tìm hiểu cách làm cho ứng dụng Zelle và tài khoản ngân hàng của bạn hoạt động cùng nhau để tạo điều kiện chuyển tiền thuận tiện.
Kết nối Zelle với tài khoản ngân hàng của bạn
Mặc dù hầu hết các ngân hàng và hiệp hội tín dụng ở Hoa Kỳ cung cấp dịch vụ đăng ký Zelle như một phần của họ, nhưng đó vẫn chưa phải là tất cả.
Đó là lý do tại sao trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra xem ngân hàng của bạn có hỗ trợ Zelle trực tiếp hay không. Nếu câu trả lời là có, thì bước tiếp theo là tải xuống ứng dụng Zelle từ App Store hoặc Play Store. Việc đăng ký là đủ đơn giản.
Tất cả những gì bạn cần làm là cung cấp địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thẻ ghi nợ.
Lưu ý quan trọng: Số điện thoại và thẻ ghi nợ phải có trụ sở tại Hoa Kỳ vì Zelle là dịch vụ chỉ dành cho Hoa Kỳ không hỗ trợ số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng quốc tế.
Khi bạn đã đăng ký email và thông tin khác của mình với Zelle, bước tiếp theo là truy cập ứng dụng ngân hàng trực tuyến của bạn. Nếu không sử dụng, bạn cũng có thể truy cập ngân hàng trực tuyến trên trình duyệt của mình. Ví dụ: giả sử bạn có tài khoản ngân hàng tại ngân hàng Wells Fargo. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo:
- Đăng nhập vào ngân hàng trực tuyến Wells Fargo của bạn và chọn “Chuyển khoản & Thanh toán”.
- Sau đó chọn tùy chọn “Gửi tiền bằng Zelle”. Bạn cũng sẽ thấy một ghi chú chào mừng.
- Bạn cần đọc và chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện.
- Cuối cùng, nhập email, số điện thoại và số tài khoản ngân hàng của bạn.
Bạn cũng sẽ nhận được email xác nhận hoặc mã xác minh bằng văn bản, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn xác nhận tài khoản của mình để có thể tiếp tục sử dụng.
Zelle và Ngân hàng của bạn: Tên người dùng và mật khẩu giống nhau
Vì Zelle là một liên doanh của nhiều ngân hàng Hoa Kỳ, nó cung cấp một số đặc quyền ghi danh. Ngân hàng của bạn có thể cho phép bạn kết nối tài khoản ngân hàng và Zelle bằng cùng tên người dùng và mật khẩu cho ngân hàng trực tuyến của bạn.
Điều đó có thể khá thiết thực và nhanh chóng. Nhưng như trường hợp của tất cả các ngân hàng tham gia và Zelle, không phải tất cả các quy tắc đều giống nhau. Vì vậy, đây là một điều khác mà bạn muốn kiểm tra với ngân hàng của mình.
Tuy nhiên, bạn sẽ biết rằng ngân hàng của bạn cung cấp tính năng này nếu bạn được chuyển hướng đến trang web của ngân hàng khi đăng ký với Zelle.
Tại thời điểm bạn cần nhập tên người dùng và mật khẩu, đó là lúc tùy chọn này sẽ được nhắc. Sau khi nhập thông tin, bạn sẽ quay lại ứng dụng Zelle.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù bạn sẽ sử dụng cùng một mật khẩu khi kết nối Zelle và tài khoản ngân hàng của mình, nhưng bạn sẽ cần tạo một mật khẩu khác cho ứng dụng Zelle của mình và sử dụng mật khẩu đó từ đó trở đi.
Bạn có thể kết nối Zelle với nhiều tài khoản ngân hàng không?
Như bạn đã biết, rất nhiều người có nhiều hơn một tài khoản ngân hàng và có lẽ sẽ rất hữu ích nếu có thể sử dụng một vài tài khoản với Zelle.
Rất tiếc, hiện tại, Zelle không hỗ trợ tính năng này. Ngoài ra, ngân hàng của bạn sẽ xác định xem có bất kỳ tài khoản nào của bạn đủ điều kiện để đăng ký Zelle ngay từ đầu hay không. Cũng cần lưu ý rằng Zelle không hỗ trợ thẻ tín dụng. Bạn chỉ có thể đăng ký bằng thẻ ghi nợ Mastercard hoặc Visa của mình.
Bạn có thể thay đổi tài khoản ngân hàng của mình không?
Zelle đã làm cho việc hủy liên kết tài khoản ngân hàng hiện tại của bạn trở nên dễ dàng hơn và thay thế bằng tài khoản khác. Bạn không cần phải xóa ứng dụng hoặc gọi cho ngân hàng của mình để làm điều đó. Chỉ cần làm theo một số bước đơn giản:
- Mở ứng dụng Zelle của bạn và biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên trái của màn hình.
- Chọn Tài khoản của bạn và sau đó chọn “Chuyển đổi tài khoản”.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Về cơ bản, bạn sẽ được chuyển đến tài khoản hiện tại của mình để ngắt kết nối. Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng để lặp lại quy trình tương tự mà bạn đã trải qua trước đó để kết nối tài khoản ngân hàng của mình. Chỉ cần lưu ý rằng tất cả lịch sử giao dịch sẽ bị xóa.
Khắc phục sự cố đăng ký Zelle
Một trong những vấn đề thường gặp nhất mà mọi người gặp phải khi kết nối tài khoản ngân hàng của họ với Zelle là thông tin thẻ ghi nợ không chính xác.
Sau đó, họ sẽ thấy một thông báo rằng thẻ của họ không đủ điều kiện. Hoặc họ chỉ đơn giản là sử dụng thẻ sai để hoàn thành việc đăng ký.
Tất cả thông tin từ thẻ phải khớp với thông tin ngân hàng của bạn. Nếu bạn chắc chắn rằng bạn đã thử mọi thứ và thông tin bạn đã nhập là chính xác, thì cách tốt nhất là liên hệ với ngân hàng của bạn.
Một vấn đề phổ biến khác là Zelle không chấp nhận số điện thoại. Điều đó thường liên quan đến mã quốc gia quốc tế không hợp lệ, vì vậy hãy đảm bảo rằng đó là số của Hoa Kỳ bắt đầu bằng 1.
Thông tin ngân hàng của bạn có an toàn với Zelle không?
Mặc dù ngày nay chúng được sử dụng rộng rãi, nhưng các ứng dụng thanh toán trên thiết bị di động vẫn còn là một điều mới lạ. Và vẫn có một luồng nghi ngờ xung quanh họ.
Khi kết nối tài khoản ngân hàng của mình với Zelle lần đầu tiên, bạn có thể tò mò muốn biết mức độ an toàn của thông tin ngân hàng của mình. Ứng dụng có các giao thức an toàn và đảm bảo rằng các khoản thanh toán được thực hiện một cách an toàn.
Nó cũng sử dụng xác thực và không bao giờ đặt tiền của bạn vào tay bên thứ ba. Vấn đề thực sự duy nhất với Zelle là người dùng không chắc họ đang gửi tiền cho ai.
Đó là nguyên nhân bắt nguồn từ bất kỳ vấn đề an toàn tiềm ẩn nào. Bạn không thể hủy chuyển tiền sau khi đã nhấn “gửi”. Nhưng nhìn chung, có rất ít lo ngại về khả năng bị hack hoặc bất kỳ sự lạm dụng nào đối với thông tin ngân hàng của bạn.
Hãy để Zelle thực hiện mọi giao dịch nhanh hơn
Bản chất tức thời của các giao dịch là một trong những tính năng tốt nhất của Zelle. Và lý do tại sao ứng dụng có một thị trường phát triển.
Kết nối tài khoản Zelle với tài khoản ngân hàng của bạn là một quá trình siêu nhanh chóng và hiệu quả. Như chúng tôi đã đề cập, nhiều ngân hàng cho phép sử dụng cùng tên người dùng và mật khẩu để làm cho quy trình nhanh hơn.
Thật không may, bây giờ bạn sẽ chỉ phải thanh toán một tài khoản ngân hàng, nhưng bạn không bao giờ biết được tương lai mang lại điều gì.
Bạn có sử dụng Zelle và bạn đã kết nối tài khoản ngân hàng của mình chưa? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.