Amazon đã bán được hàng chục triệu máy tính bảng Kindle Fire và không ai có thể nghi ngờ sự phổ biến của những chiếc máy tính bảng bình dân nhưng mạnh mẽ này.
Kindle Fire tiếp tục thống trị phân khúc thị trường này, và về giá cả, chúng là thiết bị có chất lượng rất tốt. Tuy nhiên, giống như tất cả phần cứng cuối cùng đến tay người tiêu dùng, Fire không hoàn hảo.
Đôi khi Lửa gặp sự cố kỹ thuật như bất kỳ thiết bị nào. Một vấn đề phổ biến được người dùng Kindle Fire báo cáo là máy tính bảng Amazon Fire của họ không có âm thanh.
Có hai loại sự cố tiềm ẩn có thể khiến máy tính bảng Fire không tạo ra bất kỳ âm thanh nào. Có thể có lỗi vật lý xảy ra với phần cứng của máy hoặc có thể có sự cố với phần mềm trên Fire.
Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục cả hai loại sự cố để bạn có thể làm cho âm thanh hoạt động trở lại trên Kindle Fire của mình!
Sự cố hoặc sự cố phần cứng
Kiểm tra mức âm lượng trên ngọn lửa của bạn
Nghe có vẻ vô cùng hiển nhiên nhưng bạn sẽ ngạc nhiên khi có nhiều người bỏ qua cách kiểm tra cơ bản nhất này. Các nút âm lượng nằm ở bên ngoài của Lửa và rất dễ vô tình nhấn vào chúng.
Kiểm tra âm lượng bằng cách nhấn nút tăng âm lượng một vài lần. Bạn sẽ thấy thanh trượt âm lượng trên màn hình phản ánh sự thay đổi. Mặc dù đây không phải là vấn đề phần cứng nhưng đây là một vấn đề dễ khắc phục và nó liên quan đến phần cứng của Fire của bạn.
Bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt cho âm lượng. Có nhiều phiên bản âm lượng phương tiện khác nhau trên máy tính bảng Fire. Tùy thuộc vào kiểu máy của bạn, hãy nhấn vào bánh răng ở góc trên bên phải hoặc kéo từ trên xuống. Đảm bảo rằng tất cả các tùy chọn âm lượng được bật lên.
Nếu bạn đang xem qua cài đặt, hãy nhấp vào tùy chọn cho âm thanh (tùy chọn này có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản và kiểu máy). Chuyển đổi các công tắc và tăng âm lượng để nó hoạt động trở lại.
Thử Tai nghe và Loa tích hợp
Kindle Fire có hai ống dẫn khác nhau để bạn có thể tạo ra âm thanh: qua giắc cắm tai nghe và qua loa tích hợp.
Đầu tiên, cắm một cặp tai nghe vào giắc cắm và xem có âm thanh qua kênh đó hay không, sau đó rút tai nghe ra và xem loa trên bo mạch có hoạt động hay không. Nếu một trong hai hoạt động nhưng không hoạt động, thì vấn đề là với chính loa trên bo mạch, giắc cắm tai nghe hoặc có thể là cặp tai nghe bạn đang sử dụng. Bạn có thể muốn thử một tai nghe và giắc cắm khác để kiểm tra xem liệu tai nghe hoặc giắc cắm cụ thể mà bạn đang sử dụng có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không.
Kiểm tra chỗ ngồi của tai nghe
Giắc cắm tai nghe nổi tiếng là yếu, vì vậy hãy đảm bảo rằng khi bạn kết nối tai nghe, chúng được đặt chắc chắn trong ổ cắm.
Hình dạng cụ thể của cả hai có nghĩa là phích cắm giắc cắm phải cắm chặt vào vị trí và sẽ rõ ràng khi chúng được kết nối đúng cách. Điều này không phải lúc nào cũng đúng, vì vậy hãy kiểm tra trực quan và cố gắng đẩy plugin jack cắm thêm mà không làm quá đà.
Thử nghiệm một cặp tai nghe khác nhau
Nếu bạn có nhiều bộ tai nghe, hãy đổi chúng ra để kiểm tra chúng. Ngoài ra, hãy thử tai nghe của bạn trên một thiết bị khác để chứng minh rằng chúng đang hoạt động. Mọi thiết bị sẽ hoạt động miễn là bạn biết âm thanh hoạt động trên tai nghe mà bạn đang thử nghiệm Fire của mình.
Làm sạch giắc cắm tai nghe
Các ổ cắm giắc cắm tai nghe giống như cái rốn: chúng có xu hướng thu gom bụi bẩn. Không giống như bấm bụng, bạn thực sự không thể rửa sạch chúng dưới vòi hoa sen.
Cách an toàn duy nhất để làm sạch giắc cắm tai nghe là sử dụng khí nén để thổi bụi khỏi giắc cắm tai nghe. Nếu bạn có vài thứ xung quanh, hãy sử dụng vòi phun chính xác để phun khí nén vào giắc cắm tai nghe và đẩy hết bụi bẩn và mảnh vụn ra ngoài.
Bạn cũng có thể kiểm tra trực quan bằng đèn pin để đảm bảo không có vật gì cản trở giắc cắm. Nếu tai nghe của bạn vừa với vị trí thì đây không phải là vấn đề nhưng bạn nên che tất cả các cơ sở của mình, loại trừ tất cả các nguyên nhân có thể gây ra sự cố. Trong khi làm sạch giắc cắm tai nghe, hãy đảm bảo rằng không có mảnh vỡ nào trong loa. Bụi, mảnh vụn và chất bẩn có thể lọt vào vỏ loa làm giảm chất lượng âm thanh.
Sự cố phần mềm với Kindle Fire của bạn
Nếu đó không phải là vấn đề phần cứng, thì vấn đề là ở phần mềm. Dưới đây là một số điều để xác định xem có phải sự cố phần mềm khiến Fire của bạn không có âm thanh hay không.
Chế độ an toàn
Bất cứ khi nào bạn muốn phân biệt giữa vấn đề phần cứng và phần mềm, bạn luôn có thể sử dụng Chế độ an toàn. Thao tác này sẽ tắt mọi quy trình ngoại lai trên thiết bị, nghĩa là nếu âm lượng của bạn tăng lên ở Chế độ an toàn thì có sự cố phần mềm. Nếu nó không cao hơn nữa, thì có thể là do sự cố phần cứng.
Đặt máy tính bảng Fire của bạn ở Chế độ an toàn hơi khó đối với những người không am hiểu về công nghệ. Làm theo các hướng dẫn đơn giản sau để bắt đầu:
- Tắt máy tính bảng của bạn
- Khi nó đã tắt, hãy giữ nút nguồn và thả nó ra khi bạn nhìn thấy logo Amazon
- Nhấn nhanh vào nút giảm âm lượng khi biểu trưng xuất hiện và nhấn giữ nó - quá trình này có thể mất một vài lần thử vì bạn đang xếp các nút
- Chế độ An toàn sẽ tự động bật
Kiểm tra các ứng dụng và phương tiện của bạn để xem liệu âm thanh có tăng không. Nếu vấn đề của bạn xảy ra thì có thể liên quan đến phần mềm, vì vậy hãy xem lại chẩn đoán phần mềm và các bản sửa lỗi.
Thử các phương tiện khác nhau
Hầu hết các tệp phương tiện đều có codec riêng cho âm thanh và video và có thể bạn đang phát tệp mà Kindle Fire của bạn có phần mềm phát lại video thích hợp nhưng không phải phần mềm âm thanh phù hợp.
Hãy thử một định dạng tệp khác - nếu bạn đang xem phim, hãy thử một bài hát, nếu bạn đang ở trên YouTube, hãy thử Pandora hoặc Spotify.
Hãy thử một vài loại phương tiện khác nhau; nếu Fire có âm thanh cho một số loại phương tiện nhưng không cho các loại phương tiện khác, thì bạn đã xác định được nguyên nhân do sự cố phần mềm và bạn nên cập nhật phần mềm cho thiết bị của mình.
Khởi động lại máy tính bảng Kindle Fire
Buộc khởi động lại mềm có thể khắc phục các sự cố phần mềm tạm thời. Dưới đây là cách khởi động lại Fire của bạn:
- Nhấn và giữ nút nguồn trong 20 giây cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
- Chờ vài giây để đảm bảo rằng nó đã được tắt nguồn hoàn toàn.
- Nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bắt đầu.
Tắt Bluetooth trên Fire của bạn
Dịch vụ Bluetooth có thể gây ra sự cố với âm thanh trên máy tính bảng Fire của bạn. Thử tắt dịch vụ Bluetooth và xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
- Vuốt xuống từ đầu màn hình chính của bạn
- Vô nhẹ Không dây
- Bên cạnh Bật Bluetooth, nhấn Tắt
Cập nhật hệ điều hành Kindle Fire của bạn
Bình thường Kindle Fire sẽ tự động cập nhật hệ điều hành, nhưng nếu hệ điều hành của bạn đã lỗi thời bằng cách nào đó, điều này có thể gây ra sự cố với âm thanh của bạn.
Kiểm tra danh sách chính thức các bản cập nhật có sẵn tại đây và xem liệu Kindle của bạn có cần được cập nhật lên hệ điều hành mới hơn cho máy tính bảng Kindle Fire hay không.
Khôi phục cài đặt gốc cho Kindle Fire của bạn
Điều quyết liệt thứ hai mà bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Điều này đưa Kindle Fire của bạn trở lại trạng thái ban đầu, về mặt phần mềm, vào ngày xuất xưởng và ngày bạn nhận thiết bị.
Nếu mọi thứ khác không thành công, trước tiên hãy sao lưu dữ liệu của bạn vì khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch mọi thứ.
Sao lưu dữ liệu của bạn thật dễ dàng. Chỉ cần làm theo các bước sau để sao lưu Kindle Fire của bạn:
- Vuốt xuống từ màn hình chính và nhấn Cài đặt
- Vô nhẹ Lựa chọn thiết bị
- Vô nhẹ Phục hồi dữ liệu đã lưu
- Bật Sao lưu thiết bị
- Vô nhẹ Sao lưu ngay
Sau khi Kindle Fire của bạn được sao lưu an toàn, hãy làm theo các bước trong hướng dẫn TechJunkie này để khôi phục cài đặt gốc cho Kindle Fire của bạn.
Nó vẫn không hoạt động
Nếu bạn đã thử tất cả các gợi ý trong bài viết này mà Kindle Fire của bạn vẫn không có âm thanh hoạt động thì rất tiếc, có thể sự cố là một vấn đề mà bạn không thể tự khắc phục. Bạn chắc chắn có thể tải xuống ứng dụng Speaker Boost từ Amazon.
Một số người dùng và người đánh giá đã đạt được thành công lớn trong việc cải thiện những rắc rối về âm lượng của họ với ứng dụng có thể tải xuống miễn phí này.
Nếu Fire của bạn vẫn còn bảo hành, bạn có thể nhận được một máy tính bảng thay thế từ Amazon. Nếu không, bạn sẽ phải sửa chữa hoặc tìm máy tính bảng thay thế.