Các phiên bản gần đây của Windows như Windows 8 và Windows 10 đã làm rất nhiều để đảo ngược ấn tượng về hệ điều hành của Microsoft là dễ gặp sự cố, nhưng ngay cả những hệ điều hành mới hơn và ổn định hơn này vẫn có thể gặp sự cố. Một lỗi Windows đặc biệt khó chịu là lỗi số 0xc000021A.
Thông báo lỗi này là một trong những lỗi có nghĩa là bản thân Windows đã bị sập và máy tính của bạn cần khởi động lại. Nếu bạn gặp lỗi này, một màn hình lớn màu xanh lam sẽ xuất hiện, cho bạn biết nó đang thu thập một số thông tin lỗi và sau đó sẽ khởi động lại máy tính cho bạn. Trong bản in nhỏ dưới đó, nó cung cấp mã lỗi, 0xc000021A và cho bạn biết rằng bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về lỗi trực tuyến.
Đừng hoảng sợ! Lỗi này có thể được sửa chữa để nó sẽ không tái diễn làm phiền bạn nữa. Lỗi này thường xảy ra nhất sau khi cập nhật Windows.
Tự sửa chữa Windows
Vì máy tính Windows của bạn không hoạt động bình thường, bạn sẽ phải khởi động Windows theo cách thủ công.
- Để làm điều đó, hãy giữ phím “Shift” trên bàn phím trong khi bạn chọn “Khởi động lại” từ các tùy chọn nguồn dành cho Windows. Bạn có thể cần sử dụng đĩa Windows có thể khởi động hoặc ổ USB Windows có thể khởi động nếu bạn không thể truy cập chức năng “Khởi động lại”.
- Một màn hình tùy chọn màu xanh lam sẽ hiển thị dòng chữ "Chọn một tùy chọn". Chọn “Khắc phục sự cố”.
- Trong màn hình Khắc phục sự cố, hãy chọn “Tùy chọn nâng cao”.
- Tiếp theo, trong Tùy chọn nâng cao, chọn “Cài đặt khởi động”.
- Trên Màn hình Cài đặt Khởi động, chọn “Tắt thực thi chữ ký trình điều khiển” bằng cách nhấn “F7” trên bàn phím của bạn.
- Nhấn “Enter” trên bàn phím của bạn hoặc nút “Khởi động lại” nếu một nút được hiển thị.
Máy tính của bạn sẽ khởi động lại theo cách bạn đã yêu cầu. Bạn có thể điều chỉnh máy tính của mình bằng cách sử dụng các lựa chọn khác nhau được cung cấp cho đến khi bạn tìm thấy lựa chọn phù hợp với mình.
Hãy để Windows tự sửa chữa
Ngoài ra, bạn có thể chọn “Tùy chọn sửa chữa khởi động”, nơi Windows tự động quét máy tính của bạn để xác định sự cố.
- Giữ phím “Shift” trên bàn phím của bạn trong khi bạn chọn “Khởi động lại” từ các tùy chọn nguồn cho Windows. Bạn có thể cần sử dụng đĩa Windows có thể khởi động hoặc ổ USB Windows có thể khởi động nếu bạn không thể truy cập chức năng “Khởi động lại”.
- Một màn hình tùy chọn màu xanh lam sẽ hiển thị dòng chữ "Chọn một tùy chọn". Chọn “Khắc phục sự cố”.
- Trong màn hình Khắc phục sự cố, hãy chọn “Tùy chọn nâng cao”.
- Tiếp theo, chọn “Startup Repair” sẽ quét và thử sửa chữa máy tính của bạn một cách tự động.
Hy vọng rằng Windows đã tìm ra và sửa chữa được sự cố khiến máy tính của bạn khởi động không chính xác.
Tệp gây ra lỗi “0xc000021A”
Hai tệp gây ra lỗi “0Xc000021A” là “winlogon.exe” và “csrss.exe”. Tệp đầu tiên phụ trách việc đăng nhập và đăng xuất khỏi Windows, đúng như tên gọi. Tệp thứ hai là máy chủ Windows hoặc tệp khách hàng. Nếu một trong hai tệp này bị hỏng hoặc bị hỏng, lỗi có thể xảy ra.
Windows có thể sửa chữa các tệp bị hỏng và tìm các tệp bị thiếu, nhưng không thể sửa chữa và khắc phục các sự cố phần cứng.
Tôi hy vọng điều này đã giúp bạn giải quyết lỗi đăng nhập Windows của mình mà không cần phải sử dụng đến việc cài đặt sạch Windows 8 hoặc 10.
Nếu bạn đã tìm thấy các cách khác để giải quyết lỗi này, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận!